Så blir ditt nyhetsbrev läst
E-postmarknadsföring är fortfarande ett av de allra effektivaste verktygen du kan använda. Låg kostnad och möjlighet att nå många mottagare är bara början. Det som verkligen gör verktyget så kraftfullt är att det kan användas för att skapa relationer och bygga upp förtroende över lång tid.
Men konkurrensen i inkorgarna är hård - hur ska du få just ditt nyhetsbrev att bli läst? Det är inte så enkelt. Här kommer min syn på frågan, en sammanfattning av en artikel jag skrivit i Internetworld:
1. Rätt kanal för rätt mottagare. Det är mottagarna som bestämmer över kommunikationen. Erbjud rätt målgrupp relevant information, på det sätt de önskar. Integrera helst ditt nyhetsbrev med ditt kundregister, för att hålla koll på att mottagarna får information som är anpassad efter er relation.
2. Skicka breven lagom ofta. En del nyhetsbrev kan skickas en gång i veckan, eller till och med varje dag - andra bör bara publiceras en gång i månaden. Vad som passar beror på typen av information, brevens längd och prenumeranternas förväntningar.
3. Öka öppningsfrekvensen. Hur många som läser ditt nyhetsbrev kan mätas både digitalt och genom traditionella undersökningar, där prenumeranterna själva får uppge om de brukar läsa dina brev.
4. Nyhetsbrevets “kuvert”. Använd i första hand ditt personnamn som avsändare, i andra hand företagsnamnet. Skriv ett lockande ämne som väcker intresse men ändå är sakligt. Använd gärna mottagarens förnamn i ämnesraden.
5. Lagom långa brev. Jag tycker att korta brev är trevligare än långa. Man har oftast inte så mycket tid att lägga på att läsa ett nyhetsbrev. Då är det bättre att de är korta och kommer oftare istället.
6. Produktinformation som enda innehåll. Det är möjligt att behålla intresset, trots att du bara skriver om dina produkter - om det är detta mottagarna är intresserade av, och det är detta de förväntar sig.
7. Redaktionella texter. Om prenumeranterna vill ha information, tips och råd - innan de köper dina produkter.
